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首页>所有职位>咨询热线/呼叫中心客服>热线接听专员(非销售)(售后客服,售前客服,接听客服)

广州市翔锋信息科技有限责任公司

热线接听专员(非销售)

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郑伟文
主管最近活跃  IP属地:广东

薪资: ¥3000-6000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 茂名市-高州市(金鸿大厦(府前北路173号)6楼)导航

人数: 招聘27人

时间: 08:00-23:00|

电话: 郑伟文:153***87 查看

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和TA聊聊投个简历

公司简介

销售代理;移动通信设备销售;互联网设备销售;卫星通信服务;网络设备销售;以自有资金从事投资活动;露营地服务;游乐园服务;旅客票务代理;园区管理服务;休闲观光活动;会议及展览服务;游览景区管理;旅游开发项目策划咨询;商务代理代办服务;信息系统集成服务;贸易经纪;专业设计服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);金属材料销售;建筑陶瓷制品销售;新型陶瓷材料销售;计算机软硬件及辅助设备批发;通讯设备销售;餐饮管理;家居用品销售;专业保洁、清洗、消毒服务;建筑装饰材料销售;建筑材料销售;物联网技术研发;信息技术咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);5G通信技术服务;工程和技术研究和试验发展;计算机软硬件及辅助设备零售;网络与信息安全软件开发;软件开发;日用玻璃制品销售;玻璃纤维及制品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;第二类增值电信业务;互联网信息服务;第一类增值电信业务;基础电信业务;呼叫中心;
岗位职责:
负责接听10086热线电话(非销售),处理客户的话费查询、业务咨询、业务办理、宽带和手机网络故障处理,以及对投诉建议的相关问题进行登记记录。
工作时间:
8: 00-23: 00,8小时左右排班制,月休6~7天。
薪酬架构:
上岗后:工资按底薪+补贴+全勤+绩效+在线服务奖励(协助来电客户办理业务奖励)+劳动竞赛奖励
薪酬待遇:
入职提供专业培训,有培训补贴400元。上岗后新人自然月收入保底2800以上,三个月老员工综合收入3500-6000元,法定节假日三倍工资。
任职资格
1、18-40岁;男女不限,性格开朗外向;
2、普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
3具有较强的服务意识,做事认真负责,会电脑打字。
2、有基本的抗压能力。
3、不定期举办团建活动,比如:烧烤、茶话会
KTV、聚餐。
4、室内空调环境工作,无须外出。
上班地址:高州市府前北路金鸿大厦6楼。

公司地图

金鸿大厦(府前北路173号)6楼

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-09-24

广州翔锋

广州市翔锋信息科技有限责任公司

  • 行业运营商/增值服务
  • 性质
  • 规模50~200人
  • 网址
手机版m.597.com
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